TL;DR
Play StoreがDownload pending...のまま動かない場合、ほとんどのケースで以下の4つのいずれかで解決できます：
- Play Storeのキャッシュとデータをクリアする
- VPNを無効にするか、別のWi-Fiネットワークに切り替える
- 別のダウンロードがキューを詰まらせていないか確認する
- Googleアカウントを削除して再追加する
原因
Download pending...はPlay Storeがダウンロードをキューに入れたものの、Download Managerサービスが実際に開始しなかったことを意味します。主な原因は以下の通りです：
- ネットワークの不一致：「Wi-Fiのみでダウンロード」が有効になっているのにモバイルデータを使用している、またはWi-FiのファイアウォールがGoogleのCDNをブロックしている。
- 別のダウンロードによるキューのブロック：Play Storeはダウンロードを1つずつ処理します。1つのダウンロードが詰まると、後続のすべてのダウンロードが停止します。
- Play Storeキャッシュの破損：古いキャッシュがダウンロードキューを静かに詰まらせます。エラーは表示されず、永遠に保留状態になります。
- VPNまたはプロキシの干渉：VPN経由でトラフィックがルーティングされると、Play StoreはGoogleのダウンロードサーバーに接続できません。
- Googleアカウントセッションの期限切れ：認証トークンが期限切れまたは無効化されており、Play Storeがリクエストの認証を試みてハングします。
- 時刻のずれ：デバイスの時計が約5分以上ずれている場合、SSLハンドシェイクが失敗します。Play Storeは有用なエラーメッセージなしに停止します。
- ストレージ不足：Androidはダウンロード開始前にディスク容量を事前確保します。空き容量が約500MB未満の場合、無期限にキューに入れられ、理由も通知されません。
修正1 — すべてキャンセルして再試行する
Play Storeを開き → プロフィールアイコンをタップ → アプリとデバイスの管理 → 管理タブ。保留中のダウンロードをすべてキャンセルします。10秒待ってから、目的のダウンロードを再開します。
複数のアプリを同時にキューに入れた場合、1つの詰まったアイテムがその後ろのすべてを止めてしまいます。キューをクリアすることで詰まりを解消できます。
修正2 — Play Storeのキャッシュとデータをクリアする
これが最も効果的な解決策です。次の手順で操作します：
設定 → アプリ → Google Play Store → ストレージ
→ キャッシュをクリア
→ データを削除（Play Storeの設定がリセットされます）
ついでにDownload Managerもクリアしましょう：
設定 → アプリ → （システムアプリを表示）→ Download Manager
→ ストレージ → キャッシュをクリア → データを削除
Play Storeを再起動して再試行します。通常、数秒以内にダウンロードが始まります。
修正3 — ネットワークとダウンロード設定を確認する
プロフィールアイコンをタップ → 設定 → ネットワーク設定 → アプリのダウンロード設定。
「Wi-Fiのみ」に設定しているのにモバイルデータを使用していませんか？それが原因です。一時的に「任意のネットワーク」に変更して、ダウンロードが開始されるか確認してください。
それでも解決しない場合は、ネットワークを切り替えてみてください。別のWi-Fiネットワークに接続するか、機内モードをオフ・オンしてモバイルデータ接続をリセットします。IPアドレスが変わることで、Play Storeのサーバーをブロックしていた問題が解消されることがあります。
修正4 — VPNを切断する
一時停止するだけでなく、完全に切断してください：
設定 → ネットワークとインターネット → VPN → 切断
またはVPNアプリ自体の切断ボタンを使用してください。その後、ダウンロードを再試行します。すぐに動作した場合、VPNがGoogleのCDNをブロックしていたことが原因です。VPNを有効にしたままPlay Storeを使用したい場合は、VPN設定のスプリットトンネル除外リストに*.googleapis.comと*.gvt1.comを追加してください。
修正5 — ストレージ容量を確保する
Play Storeはダウンロード開始前に、アプリのサイズ以上の空き容量を必要とします。200MBのゲームには200MB以上の空き容量が必要です — 当然のことですが、見落としがちです。
設定 → ストレージ → 使用可能
500MB未満の場合は、まず整理しましょう：
設定 → アプリ → サイズ順に並び替え → 大きいアプリのキャッシュをクリア
Files by Googleは一括クリーンアップに効果的です。十分な容量を確保すると、保留中のダウンロードが30秒以内に自動的に開始されることが多く、他の操作は不要です。
修正6 — Googleアカウントを再同期または再追加する
まず同期を強制実行します：
設定 → アカウント → Google → [アカウント] → 今すぐ同期
同期が失敗するか永遠に回転し続ける場合は、アカウントを削除して再追加します：
設定 → アカウント → Google → [アカウント] → アカウントを削除
設定 → アカウント → アカウントを追加 → Googleから再追加します。Play Storeを再起動すると再認証が行われ、詰まったセッションがクリアされます。
修正7 — 日付と時刻を修正する
Play StoreはすべてのダウンロードにHTTPSを使用します。デバイスの時計が数分以上ずれていると、SSL証明書の検証が失敗し、ダウンロードが黙って停止します。自動時刻設定をオンにしてください：
設定 → 一般管理 → 日付と時刻
→ 自動日付と時刻：ON
→ 自動タイムゾーン：ON
パスはメーカーによって若干異なります — Samsungは「一般管理」、通常のAndroidは「システム」の直下にあります。
修正8 — Play Storeを強制停止する
設定 → アプリ → Google Play Store → 強制停止
5秒待ちます。再起動して再度ダウンロードを試みます。サービススレッドがデッドロックを起こすことがあり、強制再起動で解決します。
修正9 — Play Storeをアップデートまたはロールバックする
Play Storeはバックグラウンドで自動更新されますが、バグのあるバージョンになることがあります。現在のバージョンを確認してください：
Play Store → プロフィールアイコン → 設定 → Play Storeについて → Play Storeのバージョン
→ バージョン番号をタップしてアップデートを確認
アップデートで解決しない場合は、工場出荷時のバージョンにロールバックしてください — 安全な操作であり、Play Storeは自動的に再更新されます：
設定 → アプリ → Google Play Store → 三点メニュー → アップデートをアンインストール
確認
修正後、実際に解決されたことを確認します：
- ダウンロードを開始します。5〜10秒以内に
Download pending...が消え、進行状況バーが表示されるはずです。 - アプリとデバイスの管理を確認します — アプリのダウンロード進行状況または「インストール済み」が表示されるはずです。
- 保留からダウンロード中に移行したが失敗する場合、キューは問題ではありません。ネットワークまたはストレージを確認してください。
それでも解決しない場合
別のGoogleアカウントで試してみてください。そのアカウントでダウンロードが機能する場合、問題はアカウントのPlayエンタイトルメントにあります — Google Playサポートに直接お問い合わせください。
短期的な回避策として、APKMirrorはほとんどのアプリを提供しており、Androidコミュニティから一般的に信頼されています。Play Storeの問題は解決されませんが、根本原因を調査している間にアプリを入手できます。